Algemene voorwaarden
Bij Zweers Groenten&Fruit&Traiteur staan we voor kwaliteit en goede service. Om alles rondom onze catering, maaltijdservice en winkelverkoop soepel te laten verlopen, hanteren we algemene voorwaarden. Zo weet u precies waar u aan toe bent.
ALGEMENE VOORWAARDEN
Zweers Groenten & Fruit & Traiteur – Vorden
Artikel 1. Definities
1. Zweers: Zweers Groenten & Fruit & Traiteur, gevestigd te Vorden.
2. Klant: De (rechts)persoon die een overeenkomst aangaat met Zweers.
3. Diensten: Alle werkzaamheden, waaronder winkelverkoop, catering, maaltijdservice en levering van verse producten.
Artikel 2. Toepasselijkheid en Informatieplicht
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen.
2. De voorwaarden worden vóór of tijdens het sluiten van de overeenkomst aan de Klant verstrekt.
Artikel 3. Offertes en Herroepingsrecht
1. Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
2. Voor verse producten (maaltijden, groenten, fruit) is het wettelijke herroepingsrecht uitgesloten vanwege de beperkte houdbaarheid.
Artikel 4. Prijzen en Betaling
1. Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. BETALINGSTERMIJN: Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan via bankoverschrijving of in de winkel.
3. Bij overschrijding van deze termijn is de Klant van rechtswege in verzuim. Zweers is gerechtigd wettelijke rente en incassokosten te berekenen.
4. Voor catering boven €500,- kan een aanbetaling van 50% worden gevraagd.
Artikel 5. Catering en Wijzigingen
1. Het definitieve aantal personen dient uiterlijk 5 werkdagen vooraf schriftelijk te worden doorgegeven. Dit aantal is bepalend voor de eindfactuur.
Artikel 6. Annulering
Vanwege de inkoop van verse producten gelden bij annulering de volgende kosten:
- Tot 7 dagen voor levering: kosteloos (m.u.v. gemaakte kosten).
- Tussen 7 en 2 dagen voor levering: 50% van het factuurbedrag.
- Binnen 48 uur voor levering: 100% van het factuurbedrag.
Artikel 7. Levering en Overmacht
1. De Klant dient op het afgesproken tijdstip aanwezig te zijn voor ontvangst.
2. Bij overmacht (brand, extreem weer, storingen) heeft Zweers het recht de uitvoering op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 8. Bruikleen en Materialen
1. Materialen (schalen, kratten, apparatuur) blijven eigendom van Zweers.
2. De materialen dienen VRIJ VAN ETENSRESTEN EN GESORTEERD geretourneerd te worden binnen twee werkdagen.
3. Bij schade of vermissing wordt de volledige vervangingswaarde (nieuwwaarde) bij de Klant in rekening gebracht.
Artikel 9. Kwaliteit en Aansprakelijkheid
1. Zweers levert volgens HACCP-normen. Na levering is de Klant verantwoordelijk voor juiste koeling.
2. Klachten dienen binnen 24 uur na levering gemeld te worden.
3. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.
Artikel 10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.